6月18日17时40分，百色市消防支队指挥中心接到报警：位于平果县马头镇塘莲村三期矿山排泥库，有3名人员被困于泥库中央。接到报警后，指挥中心立即调派平果中队2车12人前往处置。
由于进入事故地点的道路崎岖狭窄，中队于18时50分到达现场。经初步侦查和了解，发现有两艘船被困排泥库中，深约263米，仅靠近岸边的泥库表面有一层约30公分浅水，其余部分全是淤泥。而且，现在排泥作业还在继续，预计淤泥深度会达到300米。
根据现场情况，指挥员决定先对距离停车点200米处的第一艘船上的1名被困人员进行救助。由于该排泥库全是淤泥，橡皮艇无法使用船外挂机动力前行，只能用人力缓慢划行。随后，救生组两人携带300米救援绳和救生衣，划行橡皮艇前往被困船只，同时在船艇上再牵引一条保护绳，遇有紧急情况，及时将船艇拉回岸边。经过消防官兵50分钟努力，到达第一艘船边，于20时30将第1名被困者转移到岸边。
成功救到两名被困人员
第二艘船距离停车点约2公里，前方正在施工，导致车辆无法前行，救援人员只能利用牵引绳沿泥库岸边将橡皮艇拖行2公里至被困船正对面的200米处。救援人员携带两条螺旋绳，继续使用人力划行的方式向被困船只靠近。
21时45分，消防官兵登上第二艘船，并用螺旋绳拴住船只。救援人员首先将2名被困人员搀扶至橡皮艇上，由其他官兵将载有被困人员的橡皮艇拖至岸边，再由全体官兵齐力把故障船只拖到岸边。
22时10分，成功救出第二艘被困的2名工人。
据了解，该排泥库于2008年建成投入使用，全长约7公里，宽度500-1000米，深度约300米，工人平时工作也是乘坐船只到对岸工作。18日下午约16时30分时，工人和平常一样打算开船过去对岸施工，不料中途螺旋桨断裂，前来施救的第二艘船中途也发生故障，两艘船3人就这样困在了泥库中。工作人员不敢轻易行动，只好求助于消防官兵。从被困到救出，时间长达六个小时，除了年纪稍微大点儿的工人有点头晕，其余2人各方面良好。
