主题: 美团外卖小哥偷吃被电梯监控拍下!美团致歉:已拉黑
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- 发表于:2018/8/18 10:21:51
- 来自:广西
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近日,一段美团外卖配送员偷吃顾客餐食的监控视频在网上流传↓
视频里,一穿着美团外卖平台黄色马甲的小哥在等电梯的时候,先是打开手中的餐盒猛吃几口,再拿起汤喝下。最后,他重新把食物放回外卖袋,淡定地走出电梯。这恶心指数直飙五颗星,吓得众多吃外卖的朋友,立马扔了手中的外卖!这段视频立即在全国各大微信群传开,引起热议。有不少人根据电梯外型等判断,都担心是发生在自己居住的小区。
也有不少人回忆起了过去发生在外卖小哥身上的偷吃事件↓ 曾经有外卖小哥在电梯里偷吃顾客食物,还摁下多楼层拖延时间,被监控记录了下来 ?
有外卖员送餐途中帮客户“试吃”饭菜,将几份盒饭打开,伸手逐一品尝,吃了第一份,然后再拿起第二份,最后,将吃剩的盒饭又放回外卖箱 ?
不过,还是有相当一部分网友表示:相信外卖小哥,他们风里来雨里去 为大家提供服务,都是有职业素养的。网友呼吁在事情没有调查清楚前 不要盲目下结论↓
许多餐馆老板还有外卖骑手也纷纷留言,认为事情或许有反转
但是,事与愿违。昨天(8月16日)下午,涉事的美团外卖做出回应称: 已查明事发地为广东四会,涉事的骑手已被拉黑,并通报全行业禁止录用。
以下是美团外卖回应全文: 今天,我们注意到一段骑手在电梯里行为不当的视频,立即针对视频信息进行排查,现已查明相关行为人是广东省四会市的一名骑手。 “以客户为中心”是美团的核心价值观,对于伤害用户体验的行为我们绝不姑息。目前我们在积极赔偿用户,涉事骑手已被拉黑并通报行业联盟,在全行业范围禁止录用。在此事件中,美团外卖负有不可推卸的管理责任,在此向各位关注和支持我们的消费者致以诚挚的歉意。接下来,我们将立即在全国配送站点加强外卖骑手配送纪律的宣导和培训,并继续在全国推广外卖封签,避免此类事件发生。再次感谢您的关注。
网友对此也是一片哗然
也有人随即对外卖平台提出了改进意见 希望商家打包时再专业一点
不管怎么说 这是段令人看后感到不适的视频 希望相关平台能够严格把控 别让极少数的不合格骑手
破坏了外卖小哥这个行业 在大伙儿心目中的形象
来源:新京报微博、广西新闻频道
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