主题: 平果国地税合作“进一扇门、取一个号、办两家事”，方便纳税人办事
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- 发表于：2016/4/24 12:57:31
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平果国地税合作开启高效便捷纳税服务模式 今年3月，自治区国税局、地税局确认平果县为国地税合作县级示范区。该县国税局、地税局共同立下“军令状”，打响合作攻坚战，短短两月时间，就在百色范围内率先开创纳税人“进一扇门、取一个号、办两家事”的高效便捷纳税服务模式，迈出国地税合作新步伐。
整合服务资源，联合开展办税服务。共同进驻县政务服务中心，建国地税联合办税大厅，开设综合业务通办窗口12个，可通办5大类24项国、地税业务，通办业务占比超过50%，纳税人的办税体验由“一站办理”升级为“一窗办结”。为提升办税质效，双方还互派人员学习窗口业务，不断拓展通办窗口所能办理的业务类型。目前，纳税人办税等候时间平均减少1小时以上，联合办税效率平均提升30%以上，极大降低纳税人办税成本。
梳理业务流程，提升纳税服务效能。针对当前的“堵点”、“痛点”问题，该县国、地税局结合自身实际优化流程，拓展“免填单”范围，将免填单事项由8项扩充至12项；理清即办和非即办事项，即办事项在办税服务厅当场办结，非即办事项转后台办结；前移催报催缴、不予处罚等5项管理事项，为内部减负增效。
升级信息技术，建稳合作服务平台。依托云技术，率先建立全区税务系统第一个云大厅，以其低故障、高性能、易升级、稳定性好的特点，为征纳双方提供了良好的服务平台；共建自助办税区，逐步建立起网上办税为主，窗口办税为辅，自助办税为补的三位一体的纳税服务体系，以“互联网+税务”战略不断提升办税服务质效。
协力统筹部署，无缝对接营改增工作。为实现5月1日开票，6月1日申报的工作目标，该县国税局、地税局协调配合，完成1785户营改增试点纳税人的管护接收工作；开通绿色通道，共同办理营改增纳税人的户籍信息确认、信用等级评定、增值税防伪系统发行等事项，使得纳税人的业务需求第一时间得到满足；开辟宣传专区，进行国、地办税服务厅深度融合的宣传，站在方便纳税人的角度，重点向纳税人宣传全面推开营改增试点政策。 □黄华婷 黄婧娴
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